KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Sentark Teknoloji A.Ş. ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Şirket Unvanı: Sentark Teknoloji A.Ş.
• Adres: İstanbul, Türkiye
• E-posta: info@sentarktech.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

2.1 Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli hallerde), imza

2.2 İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri

2.3 Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgisi, talep ve şikayet bilgileri, fatura bilgileri

2.4 İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, log kayıtları, çerez verileri, cihaz bilgileri

2.5 Finansal Bilgiler

Banka hesap bilgileri, fatura ve ödeme bilgileri

2.6 Mesleki Deneyim Bilgileri

Şirket adı, unvan, çalışma geçmişi (iş ortakları ve tedarikçiler için)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
• Şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

• İş ortakları: Hizmet sunumu için gerekli iş ortaklarımız
• Tedarikçiler: Altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kurumlar: Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuk danışmanları: Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda web sitesi, mobil uygulama, e-posta ve çevrimiçi formlar aracılığıyla; fiziki ortamda ise yazılı formlar ve sözleşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
• Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:

• E-posta: info@sentarktech.com adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte başvuru yapabilirsiniz.
• Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçenizi şirket adresimize elden teslim edebilir veya noter aracılığıyla gönderebilirsiniz.
• Kayıtlı elektronik posta (KEP): KEP adresiniz üzerinden güvenli elektronik imza ile başvuru yapabilirsiniz.

Başvurunuzda; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuz yer almalıdır.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

8. Değişiklikler

İşbu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.

Son güncelleme tarihi: 7 Aralık 2024